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名词解释
800
800业务又称被叫集中付费业务或免费电话业务,是企业为联系客户和宣传企业形象而开办的服务号码,用户办理800业务时,由通信运营商核配给800业务号码,当主叫用户拨打该800号码时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对主叫用户免收通信费用,而由被叫用户集中付费。使用800业务时,不论本地还是长途用户只须拨特定的800业务号码即可,而无须再拨长途区号和电话号码。800电话的出现,推动了中小企业的营销进程,也促使新一代的网络营销方式也陆续萌生。