1, 华为mate20 pro 指纹解锁
如果您说的是Mate20 pro指纹解锁失败，可能是由于下面原因导致：1. 录入的指纹信息不充分，请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。2. 指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。3. 充如果使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。4. 半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。5. 季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别，手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。6. 手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低。如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。7. 指纹接触面积不完整，使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。8. 指纹传感器故障，使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试，如仍无任何提示建议备份好数据恢复出厂设置尝试。如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。9. 若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2, 华为Mate20有和我一样的情况吗？指纹解锁没得了,重启,都没用
EMUI5.X及以上的系统忘记密码通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。3 秒后再松开音量上键，即可进入 eRecovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）注：EMUI4.1及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
3, 华为mate20pro指纹设置在哪里
有以下几种场景容易造成华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏： 场景一：贴膜后导致屏内指纹解锁不灵敏。屏内指纹录入和识别是通过屏内光照射指纹来识别原理，贴膜后通过光产生变化，导致图像更容易变模糊；场景二：屏碎后导致屏内指纹解锁不灵敏或无法使用屏内指纹是光学式指纹方案，需要屏幕提供稳定的光源，如果屏碎会直接影响指纹的成像质量，解锁成功率大幅下降，或者无法正常使用； 场景三：强光下屏内指纹解锁不灵敏。强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。 场景四：湿润手指屏内指纹解锁不灵敏。使用洗手液洗手后，会使手指上的油脂清除，从而导致手指表面干燥，洗完手后第一时间就进行指纹解锁，指纹解锁成功率会降低； 场景五：低温环境下（低于零下5℃）屏内指纹解锁不灵敏。温度低时手指表面水分少，会变得干燥，指纹解锁成功率会降低； 场景六：手指或屏幕表面脏污时屏内指纹解锁不灵敏。手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降。 通过对上面六种场景的介绍，或许已经迫不及待的想要知道华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏的解决方案，下面通过7个方法来解决： 1、华为手机使用的是高硬度玻璃，具有很强的耐磨性和机械强度，正常使用不会出现划伤；同时屏幕的防脏污效果有很大提升，不推荐使用贴膜，贴膜会严重影响屏内指纹解锁的解锁成功率，尤其是钢化膜。如果希望进一步保护手机屏幕，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用；2、如有屏碎问题请尽快前往售后服务中心更换手机屏幕，并且在后续使用过程中，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用，毕竟六七千甚至上万的手机呢； 3、手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度，多按压一会指纹区域，直到解锁成功或者感觉到解锁失败时的振动； 4、请尽量避免在强光直射的场景下使用屏内指纹解锁； 5、手指比较干时，可让干手指变湿润一点时再进行解锁； 6、确保手指和指纹区域无脏污，若有请清洁后再次尝试； 7、如您觉得屏下指纹解锁体验不佳，可以尝试其他的解锁方式。通过上面几种方法的介绍，希望能够帮助你解决华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏带来的不便。
名词解释
备份
备份是一种将文件系统或数据库系统中的数据加以复制，一旦发生灾难或错误操作时，得以方便而及时地恢复系统的有效数据和正常运作的方法。 备份存储媒体既可以是逻辑驱动器（如硬盘）、独立的存储设备（如可移动磁盘），也可以是由自动转换器组织和控制的整个磁盘库或磁带库。最好将重要数据制作三个或三个以上的备份，并且放置在不同的场所，以利日后回存之用。
华为
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，主要创始人任正非，成立于1987年，总部位于深圳。1996年华为开始进入大独联体市场；1998年将市场拓展到中国主要城市并把触角探向欧美；2003年与3Com合作成立合资公司；2010年首次入围《财富》世界500强企业排名；2016年8月，位居“2016中国民营企业500强”榜单榜首。
