丰巢快递柜丰巢快递柜,到底是方便了用户,还是方便了快递员

1, 丰巢快递柜,到底是方便了用户,还是方便了快递员

消费者在购买物品时是付了快递费的（所谓包邮也是将物流费用平摊到售价当中），快递费包括运输和配送两个部分，丰巢快递柜（包括同类快递柜）侵害了消费者享受配送的权利，因为消费者是付费方。除非消费者主动联系要求丰巢快递柜为自己开通服务，否则丰巢快递柜没有权利改变消费者收货的方式。但现实恰恰相反，丰巢快递柜强迫消费者接受他的服务。
消费者维权：1、可以打电话到丰巢快递柜公司要求停止这项服务。4000633333
2、要求快递公司和丰巢公司返还自己的快递费。
3、起诉快递公司和丰巢公司。消费者起诉丰巢公司的案例链接：网页链接

2, 丰巢快递柜支持哪些快递？

丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时，超过48小时，就要收取占用费，每24小时收一元。
快递员把件放到丰巢柜子里，丰巢系统会生成条形码发送到顾客手机，顾客通过扫码可以打开丰巢柜子进行取件，方便快捷。
如果再超过7天，但其中在第3-4天时，快递单位会电话催收件一次的。就会由快递单位收回，并将快件送回原寄处。并且收取退回的快递费和点用费。
扩展资料：
如何取件
1.关注“丰巢快递柜”微信公众号/支付宝服务窗，绑定手机
2.
收到微信/支付宝取件通知
3.
微信/支付宝扫描柜机取件二维码
4.
消费者取件
参考资料来源：搜狗百科-丰巢

3, 请问丰巢快递柜,什么快递都可以放吗？？

是的，丰巢快递柜支持各大快递公司包裹投递入柜，快递员注册成功后即可投递入柜。
如是采用丰巢寄件，丰巢可支持顺丰、中通、韵达、申通、邮政EMS等快递公司的寄件服务，用户可选择对应快递公司下单，快递员将会按要求进行揽收。
丰巢快递取件步骤：
1、由于现在放到快递柜后不会通过短信通知，要先关注微信公众号：丰巢智能柜。
2、关注后进入到公众号的聊天页面，然后根据提示步骤绑定手机号码。
3、若有收件人的快递被放到丰巢柜中，微信公众号会自动推送消息，也就是取件通知消息。
4、自行前往丰巢柜所在的位置，找到对应的快递柜，在中间大屏幕中点击取快递。
5、然后需要输入微信中的取件码或者直接通过微信扫一扫取件即可。
丰巢快递柜超过24小时未取件，需要重新在公众号输入手机号码，之后会收到一个验证码，然后再正确的输入验证码，就能成功的绑定该手机号了。此时，过期的取货码就被重新激活了。
智能快递柜取件是免费的，无论超时多长时间都是免费取件的，除非你遇到了“假的快递柜”，但是如果在7天~14天内，如果包裹未被取出，快递员会联系收件人，如果号码打不通或者联系不上，快递员会把包裹原路退回。
参考资料来源：百度百科-丰巢

4, 丰巢快递柜可以存放多久

丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放，在48小时内取件是不收费的。超过48小就要收取1元/24小时的点用费，不足24小时按24小时计算。但一般在3-4天时间快递员会再电话催收件一次的，如果超过5天时间，就会被快递员收回放在网点了，放网点也同样是会加收每天1元的存放费。如果超过7-10天，有可能就会被快递单位退回原寄点了。
拓展资料：
深圳市丰巢科技有限公司，是一家面向所有快递公司、电商物流提供24小时自助快递收寄交互业务的公司，成立于2015年，总部位于深圳。
2016年12月，蜂巢互动媒体子公司成立；2018年1月，丰巢完成25亿A轮融资。2018年，企业估值13.85亿美元，入选2017中国独角兽企业发展报告。
“丰巢“智能快递柜2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。并与万科物业、中航地产、中海物业等地产物业核心企业合作，共同打造互联网+政策基础上的新型智能快件柜服务市场。
2018年1月，丰巢获20.7亿融资，顺丰控股、申通入股丰巢科技。
2018年1月23日，韵达股份和申通快递发布公告宣布增资丰巢科技，丰巢新一轮融资达20.7亿元。
2019年10月，广东省邮政管理局向深圳市丰巢科技有限公司核发全国第一张智能快件箱快递业务经营许可证。

6, 丰巢快递柜取件方法

丰巢取件步骤：
1、找到公司楼下或者小区里面的丰巢快递柜，点击取包裹，见下图。
丰巢简介：
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。
2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
参考资料：
搜狗百科丰巢

7, 淘宝购物怎么寄到丰巢快递柜,直接填快递柜地址吗

直接填写自己家的住址即可，他们会派送到离家最近的快递柜，不可以填写快递柜地址。
丰巢快递柜是某些小区联合快递公司配备的，是为了解决业务不在家，不方便接收快递而弄的，快递员派送快递时可以将快递放入柜中，将柜子产生的验证码和柜号告诉收货人，收货人凭验证码去取货，不能直接填快递柜的地址。
快递查询方法
1.登录丰巢官网进行查询。
2.通过综合查询类网站，通过类似于“2013快递查询网”这样集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
API查询快递
快递100提供的API支持快递公司模糊匹配，能快速的满足快递查询请添加图片说明
参考资料：搜狗百科-快递

名词解释

快递

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。

查询

查询（chá xún）是指查考询问；出自于薛福成《滇缅分界大概情形疏》：“每有查询，朝电夕报。”

收货人

收货人也称货主，是托运人在货物运单上指定的在货物到达地提取货物的单位或个人。收货人在货物到达目的地后，凭到货通知单和货运单（或提单）在指定港、站办理相关手续，付清应付费用后，验收并提取货物。

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