1, 快递放快递柜合法吗?
快递未经本人同意放在快递柜是不合法的,但是经过本人同意则合法。2019年10月1日将正式实施的《管理办法》则对包括快递柜使用场景、收费情况、寄收双方责任等“槽点”进行了明确规定。《管理办法》共计35条,主要涵盖了包容相关企业共同发展、保护快递用户合法权益、规范智能快件箱寄递服务、保障智能快件箱寄递安全四方面的内容,同时对于快件箱使用企业、运营企业以及收寄人的操作流程进行了进一步的细化和规范。其中,在快递用户权益保护方面,《管理办法》明确规定,“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。“收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。”《管理办法》同时规定,“快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。”此前邮管部门经常收到此类投诉,《条例》将这种“先斩后奏”的投递方式明确为违规行为。快递员应当送货上门,如果想把包裹放在代收点或快递柜,须事先征得收件人的同意。对于不打招呼直接放自提柜或代收点的行为,邮管部门正在研究相关制度,同时还将要求各大快递企业完善内部管理机制,出台针对性的惩治措施。快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任。对未保价的快件,按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;快递企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。参考资料来源:凤凰网——明天起,快递要不要放快递柜由你说了算参考资料来源:凤凰网——解读快递暂行条例:未经许可将快递放自提柜属违规
2, 快递柜可以存放多少天?
正常可以存放两天,过了48小时快递员会取出。要么再放进柜子里,要么取回收件点,总之不会收费,也不会帮你寄回,如果超时太长,寄回之前也会与您取得联系并确认的。如果平时经常出门,可以让快递小哥延迟派件,可以直接打电话给快递的客服电话,提供自己的单号和手机号,和客服说明需要延迟派件就行了。如果不是特别贵重或者需要验货的快递,可以让快递小哥放附近便利店代收一下,一般是不需要任何费用的。快速柜作为社区生态圈的入口。社区一旦形成闭环生态圈,并与各种增值服务相连,用户粘性就会增强,后来者很难突破壁垒进入。智能快递柜存在的隐患:1、如果不亲自签收,可能会导致在发货过程中出现质量隐患。2、费用不完善,智能快递柜需要扫描码提货,而且提货有时限“如果24小时内提货不到,每多收1元。3、随着网上购物的人越来越多,快递柜自动提货信息提示的时间比开始的时间稍晚一些。原来的物流显示当地的快递已经到达,但是取件信息可能要过几天才能收到。参考资料来源:百度百科-智能快递柜
名词解释
快递
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。 快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
智能
智能,是智慧和能力的总称,中国古代思想家一般把智与能看做是两个相对独立的概念。也有不少思想家把二者结合起来作为一个整体看待。
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