关于商品
1、 本店上架商品货源充足，品种齐全，质量可靠，并获得众多朋友的好评与认可，各位朋友可放心选购；
2、 本店商品图片为实物拍摄，由于显示器、色温、拍摄环境、相机等客观因素的影响，色差难以避免，请以实物为准；
3、 本公司所提供的产品资料，说明、数据均由各供应商提供，如因厂家更改设计参数，请恕本公司无法对相应产品的及时更新，如您发现产品介绍有误，请及时与我们联系；
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拍前必读
1、 本店发货默认按本店合作快递为主，如您当地无本店合作快递网点，请及时联系客服并说明您需要的邮寄方式，如无明确提示，派送不到地区转发邮政或者EMS；
2、 一律款到发货（即买家在银行汇款，款到帐后发货），概不接受先货后款！欢迎使用支付宝！本公司所有产品均实价销售，谢绝任何形式的还价；
3、 感谢大家对我们的商品及服务的认可，我们非常珍惜大家给予我们的每一句鼓励和建议，如有何意见或建议请及时联络我们，为大家解决
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每日发货时间
本公司每日发货时间为15:00-16：00
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72小时内限时发货
客户在本公司所购买的产品都将在72小时内进行配送，当然为了确保你的订单可以顺利发出，请你在拍下新产品前与我们确认库存状态，但难免会有特殊原因，如延期发货会通知客户,如无货我们则会在2-7天左右发货,请提前知晓哦。
1. 含有预订款式的订单，以及销售旺季、周六、周日的订单，送货时间可能会延迟，敬请谅解；
2. 若由于网络故障、天气问题等不可抗因素，造成某些订单不能及时处理、送货延迟或不能送货等问题，敬请谅解。
3、本公司致力于为客户提供快捷方便的服务，因快递公司是与我们合作非本公司经营，所以无法对到货时间做出任何承诺,本公司以提供的到货时间，都是依照我们的经验得出，仅供客户参考。
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收货确认
1.为保障您的利益，享受本公司提供的无忧服务，按支付宝纠纷处理规定，请您在收货时务必要当着快递员面开箱检查运输情况，一经签收即视为对产品完好完整到达，配件、保修卡、说明书、发票（或收据）等附件齐全，同时也丧失此类问题的追责权；
2.如果您在签收前检查中发现产品或产品附件、配件损坏或缺失，请务必拒绝签收并当场致电我们，以保障您的利益不受损失；
3.如果您本人收货不便，或非本人签收，如门卫、亲友等，请将签收详情况转达代签收人，代收同样视为对产品完整性的认可；
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退换货及保修服务
1、7天无理由退换货
本公司秉承客户利益到上的经营原则，产品售后服务遵照国家三包政策，自快递派送签收次日0点起算的7天内，客户在享受国家三包政策的同时均可享受无理由退货服务，具体事宜如下：
（1）、由本公司出售的商品；
（2）、产品7天内质量问题，本公司将按客户要求进行退换货，往返运输费用均由本公司承担；
（3）、产品7天内非质量问题，本公司将按无理由退换货服务接受退换货要求，往返运输费用均需客户承担；并保证产品无使用，产品本身包装、赠品、发票（或收据）及其它附件无缺无损一同退回；
（4）、为充分保障您的利益，本公司要求客户收到产品及签收前，应检查包装有无人为撕毁，同时与快递员一起开箱检查产品的运输状况，如果您签收了产品，即视为您对产品的外观及品质完好完整的肯定，那您退回的产品也应当是完好完整。
（5）、因客户签收未检查而发生运输损坏或其它问题，本公司无法为您提供退换服务;
（6）、请客户在退换货时为您的产品安全负责，如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵，本公司无法为您继续履行退换货服务;
（7）、本制度未尽事宜，按阿里巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
2、30天质量问题包换
您在本公司购买的产品可享受30日质量问题包换服务“国家三包为15天包换”，请您花半分钟仔细阅请下面的相关制度：
（1）、凡在本公司购买的商品，如果您在使用后发现有质量问题，可在30日内进行换新；
（2）、换新需提供权威部门或厂家售后服务所开具的检测证明或其他有效凭证；开具检测报告说明：因商品本身质量问题需要送检，在您送检过程中所引起的相关费用本公司不承担，
（3）、30日换货有效期定义为自买家签收当日开始计算，签收日以物流公司提供的回馈为准；
（4）、客户所换产品必须为产品销售本身制造瑕疵所造成的质量问题，产品配件，人为损坏，运输损坏以及非正常使用，保养，维护等均不在此范围内；
（5）、换货仅限于同品牌的同款式同型号;
（6）、因质量问题换货所产生的运输费用，由本公司承担；
（7）、请客户在退换货时为您的产品安全负责，如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵，本公司无法为您继续履行退换货服务
（8）、本制度未尽事宜，按阿里巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
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银行账号
银行账号请通过联系取得
汇款注意：
请您在汇款前与本公司进行联系；
1、 汇款后及时通知本公司为您查收；
2、 因汇款产生的手续费需要您自理；
3、 建议同行汇款避免跨行转帐时间过久；
4、 建议您汇款后增加几分钱的尾数作为汇款的区分，如总价为999元请汇999.11，以此类推；
5、 感谢所有汇款客户对本公司的信赖。
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隐私保护
当您在本店购物时，需要您提供一些个人信息，如姓名、地址、EMAIL、电话和公司名称，以便于我们为您服务。您的个人信息将受阿里巴巴安全措施的保护，未经授权的访问将被拒绝。同时，除非根据法律或政府的强制性规定，在未得到您的许可之前，我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方（包括公司或个人）。如果本公司需要使用这些信息，会事先征得您的同意。
价格说明
一般情况下：
划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
活动预热状态下：
划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。
*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。
首先感谢您信任与支持，为了方便您更好的了解我们，我们特将我们的业务流程列出来，如果您要毛绒玩具和毛绒饰品或者布艺礼品，抱枕的客户先查看些流程:
一，需要我方开发设计的布艺产品
1、请致电于我们的业务或者技术人员
A→业务热线：13731279991
B→用商务工具:QQ :358638382 阿里旺旺：格格毛绒玩具厂
C→发邮件于我们:358638382
2、确定合作意向后,请先以文档形式详细的说明产品的用途和送礼对象，想要的造型给我们的设计师，以便我方更准确的理解您的意思，设计出适合您的产品。
3、我方提供二个以上设计方案供应参考，选定其中一个进行局部修改。
4、设计稿确定并开始打样生产。
二，有设计稿来样开发生产的产品
1、请以上述联系方式先联系我们或者访问我们的官方网站：
2、确定合作意向。
3、提供要求加工产品的数量、工期、图片、规格、材质、填充等工艺要求资料。同时我方核算出初步价格范围。
4、客户提供产品图纸（图纸要求有主视图、侧视图、俯视图各一张）或实物小样（实物样品需要两个，其中一个作为制版用，另一个修版用）。
5、工厂同时收取打版费用；实物小样打版300元/单，图纸打版500元/单。（注意：订单敲定后，样板费用退还或者充当货款。
6、工厂打出小样2个，并报出产品准确单价，工期。（注：小样加工时间一般为1-2个工作日，图纸加工小样为3-5个工作日）
7、客户提出修改意见以及修改方案，工厂按照要求修改小样。
8、双方确定最终初样。
9、双方封样，签订做货合同，常规产品收取全部货款的30%预付金，特殊产品收取50%的预付金。
10、工厂安排加工生产。
11、交大货，双方按照封样标准验收，并结清剩余尾款。
12、订单结束，定期回访。