购物须知
1、发货信息:
默认天天快递,如天天快递不到的,另外可补运费改发其他快递
下单后发现订单信息有问题的,请第一时间联系我们客服处理。下单后需要改其他快递补运费的。
请联系客服补差价。快递发送过程中出现问题的,请第一时间联系在线客服或致电对应的快递公司的
官方电话或者对应快递收件网店的电话。
2、退换货流程:
退货的订单直接在阿里申请退货退款(仅限已经发货且客户收到的 订单)。
退货的订单,需要换的 重新拍下,下单付款。之前的订单申请退款。运费不退!
退回的订单,必须第一时间填写退货快递单号如不填写交易成功后无法再处理退款!
3、补寄流程:
补寄卡包,肩带,吊饰及返修包等,拍下相应的包,联系客服修改价格并备注具体事项,
订单支付成功后才能打单发货。
4、已发货订单处理流程:
已经发货的订单,没有物流信息之前申请退货的,一定要联系客服注销快递单。
否则一旦发出就非常麻烦了。因此造成的退换损失,需要买家承担来回运费。
5、退换货地址信息:
退换货地址是:河北省 保定市 高碑店市 新城镇.18132560660退货时必须用纸条注明
退换具体情况,并随包装盒完整寄回(环保袋、防潮袋、吊牌、纸箱、卡包、挂饰等)务必防止
途中�R损,不影响二次销售。退货使用韵达、圆通、中通、顺丰、天天等快递
6、对于客服咨询问题:
客服暂时不在线的情况下请先留言说明问题的具体情况,客服上线后会第一时间给你回复问题
客服非常忙碌,问题请阐述清楚。
7、对于专卖或实体客户以及批量拿货客户的物流运输问题:
量大我们一般发货物流。货运运费一般是到付的,联系我们客服去掉运费。
如果需要包装纸箱的话,3元/个。有四种规格的箱子(大小飞机盒,大小平口箱)
8、对于实体进货退换货须知:
产品支持退换货。我们产品在出厂时都经过严格的全检。
如果客户在收到我司产品发现质量问题的,请第一时间同我司客服联系并提供有质量问题
而拍摄的图片。客户销售产品存在积压滞销的,可以同我司客服人员联系,我们积极为客户进行
调换货服务,以保证客户生意兴隆,换货比例为我们进货10%以内,且我司未停止生产的型号。
退换货时请保持商品完整的包装和产品质量。对于存在质量问题的退换货,
请用纸条注明具体问题情况以便我司及时处理。退货的使用快递,请先支付快递运费。
我司拒收未同我司沟通进行的退货。
长:18厘米     厚:10厘米     高:16厘米