1, 社群运营是做什么的啊,怎么才能做好社群运营？
社群运营注重的是做用户的维系和留存，转化。社群运营一般都需要注意四个方面，拉新，留存，促活和转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。
2, 如何社群管理及社群运营呢？
社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。
3, 社群运营应该怎么玩
1、一个好的社群绝不在于群主一人投入多少精力来做这个事情，而在于社群的每个成员投入多少精力在做这件事，即便没有直接参与在关注和帮助传播也都可以。我们今天所看到小米的核心社群，他们就是一件事，对MIUI系统不断地提出自己的建议和看法，然后得到小米公司的调整和反馈，来换取相应的成就感和一些福利。当然我们知道，所有的事情都具有审美疲劳，即便火如《琅琊榜》这样的电视剧在结束后也会慢慢退出人们的视线。所以这也就是为什么很少有一个社群能够拥有很长寿命的原因。2、通过人与人之间的社交连结关系，迅速把所有人聚集在一起。比如亲情、友情、工作关系、合作关系，所有的人都是借助于微信这个工具来形成自连结。而评判一个社群的好坏就是要看社群的用户之间是否能够形成自连结。比如生意交流群中，是否一些生意人能够在某些行业，心态，做法上形成共鸣，成为好朋友，这种自连结越多，群里的人越熟悉，甚至积累感情，社群的寿命也就会越长久，发展也会越好。3、如果社群运营者仅仅将社群作为做营销的平台，你一定做不长，也做不久。因为你是站在自己的立场上想从社群用户那边获取价值。而评判社群好坏的核心还是在于社群用户能否通过社群获得收益。最典型的就是罗辑思维初始的做法，加入会员的可以在罗振宇的带领下到处“骗吃骗喝”，获得了利益，所以社群就能够持续下来，甚至吸引新的会员入驻。但是罗振宇也很清楚，当一个组织过于庞大后就很难管理，所以罗辑思维的会员就做成限额的了。fengwosq
相关概念
社群
一般社会学家与地理学家所指的社群(community)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系，除此之外。Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义：可被解释为地区性的社区；用来表示一个有相互关系的网络；社群可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神(communityspirit)或社群情感(communityfeeling)。
