1, 茶叶怎么代理,茶叶代理需要哪些条件
首先要选好代理品牌:茶叶代理,选品牌很重要:那些会拒绝“甩手掌柜”、“贪大求全”,并且会对加盟商本人进行培训的加盟品牌往往较为负责。像知名茶叶加盟品牌茗茶,其售后服务不仅到位,而且培训也比较专业,经常会定期给代理商进行培训工作。1.搜集口碑:不仅是顾客的口碑,代理商的口碑也很重要,他们往往说实话,这一考察步骤必不可少。2.审视自己:做过管理或有过成功经历者优先:品牌厂家也会筛选代理商,开店需要管理技巧,所以担任过管理者有优势;自己原来的事业成功,做其他事情的成功率也会相对高一些。服务意识要强:店主是否有亲和力、服务意识,是让店铺长久开下去的根本。区域加盟要认清现实:需要加盟商认清自己的状况,是否熟悉当地情况,是否对这种业态有深入了解,是否兼具管理能力和销售能力,是否有较强的。3.需要自己努力。4.需要有商业头脑。5.需要人脉广。
3, 茶叶加盟店要怎么接待客户
1、保持好态度有时候营业员会遇到一些比较难缠的或者沉默不语或者挑剔的客户,这时应该要怎么接待客户呢?营业员候态度好不好很大程度上决定了销售能否成功。有些客户刁钻、傲慢且好胜,对于营业员的态度有时候是高高在上的,面对这样的客户,这时营业员们切不可与顾客正面冲突,而应出于对茶叶加盟店和本身职业的负责态度,保持好态度。2、学会随机应变茶叶加盟店经营过程中,会遇到各种各样的客户,当客户的要求或者做法都会出乎自己的意料时,茶叶加盟店要怎么接待客户?这时就需要营业员们要学会随机应变,及时解决遇到的问题。或者营业员本身无法做主或者解决不了的时候,要及时与店长或者老板联系,尽量做到大事化小,小事化了。3、注意察言观色茶叶加盟店员怎么接待客户,应该要注意观察客户,了解客户的需要。像思想型的顾客,要怎么接待,这样的顾客一般具有思路清晰、逻辑严密的思考能力,表情严肃、专注,目标性强,不喜欢营业员对茶叶产品的介绍过于冗长。茶叶加盟店员在接待客户时要简明扼要,条理井然地说明对方所需要点,引起与顾客的共鸣,从而达到销售的目的。山国饮艺认为茶叶店需要一些高素质的营业员,对门店的终端服务,每个茶叶加盟总部都是想当重视,要在众多茶叶店中突出重围获得成功,在产品、价格相差不多的情况下,需要更用心一些,做店面的服务,让每一位进店的顾客感到满意,与茶叶店的销售业绩是有必然的关联的,在茶叶加盟店之初都会需要一些接受培训,了解一个茶叶加盟店要怎么接待客户,泡茶技巧和了解茶叶知识等一些专业技能。
名词解释
品牌
广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。 狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。 现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。
代理商
代理商又称商务代理,是在其行业管理范围内接受他人委托,为他人促成或缔结交易的一般代理人。代理商(Agents)是代企业打理生意,是厂家给予商家佣金额度的一种经营行为。所代理货物的所有权属于厂家,而不是商家。因为商家不是售卖自己的产品,而是代企业转手卖出去。所以“代理商”,一般是指赚取企业代理佣金的商业单位。
口碑
口碑,汉语词汇。 拼音:kǒu bēi 释义:指众人口头的颂扬;泛指众人的议论;群众的口头传说,相当于一种大众嘴边经常提起的事情或组织。