1, 惠普笔记本电脑关机后就打不开了
您好，感谢您选择惠普产品。笔记本电脑供电是硬件自动控制的，现在不加电不能开机您先试下常用的放静电的方法看看。取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘）后关机，如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。要是还不行，看看身边有没有同型号电源适配器，换个电源适配器看看能不能用，要是更换了还不行或没有电源适配器的话您得抽空到当地售后详细查看下了。按这个网址能查到距离最近的惠普金牌服务中心：
3, 我的惠普笔记本电脑关机后,再启动电源打不开了,是什么原因？
建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，不停点击F8按键查看安全模式下是否正常。1.如果安全模式下显示正常，可以依次测试下面方法：1）升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒。 2）在安全模式下新建账户以及禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键 R，调用"运行"，输入msconfig命令，进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。3）备份数据，重新安装系统。2.如果安全模式显示不正常，可以进入bios中检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统。b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
4, HP笔记本开机打不开
您好，感谢您选择惠普产品。1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个现象的，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。2、如果您没有进行过硬件方面的特殊操作，请您回忆一下是否进行过某个软件方面操作例如安装某个优化软件或者进行某个设置后出现的。如果是，由于您进入系统桌面后，无法打开任何程序进行操作，那么请您开机按F8键测试是否可以进入安全模式进行操作，如果可以，那么建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。3、如果不好用，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）(1)如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 (2)如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者无法进入BIOS，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.希望以上回复能够对您有所帮助。
名词解释
电源适配器
电源适配器（Power adapter）是小型便携式电子设备及电子电器的供电电源变换设备，广泛配套于电话子母机、游戏机、语言复读机、随身听、笔记本电脑、蜂窝电话等设备中。 电源适配器一般由外壳、电源变压器和整流电路组成，按其输出类型可分为交流输出型和直流输出型；按连接方式可分为插墙式和桌面式。电源适配器被广泛应用于工业自动化控制、军工设备、科研设备、LED照明、工控设备、通讯设备、电力设备、仪器仪表等各个领域。
光驱
光驱拼音Guāngqū；光驱，电脑用来读写光碟内容的机器，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在计算机诸多配件中已经成为标准配置。光驱可分为CD-ROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)、蓝光光驱（BD-ROM）和刻录机等。
惠普
惠普（HP）是一家信息科技（IT）公司，由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕罗奥多联合创立。惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。 1961年，惠普收购Sanborn公司，从而进入医学领域。2017年，收购三星电子公司打印机业务。
