1, 电卡插入电表显示读卡失败怎么办
有俩种方法：1. 询问客服，客服会让你反复多插几次电卡，然后就会正常了；2. 如果还是显示读卡失败就只有去电力公司换卡了。如何使用电卡缴费和购电量1.新装客户以及增容客户首次购电请到所属基层供电公司办理。以后购电时请携带空的电钥匙（钥匙中电量已输入电表内），到代理售电点，例如各个银行自助售电点、便利店售电点、及所属供电公司售电点办理。2.购电量为：每笔购电量应为10的整倍数；一次购电量不小于20千瓦时，不大于3000千瓦时；一天内只可以购电一次（包括首次购电）。参考资料：电卡——百度百科
3, 电表读卡失败err
电表出现错误代码：Err-12的原因是由于电表客户编号不匹配，由售电大厅检查该用户卡内表号或户号设置是否与现场安装的电表表号或户号相同，如不相同，首先检查是否有装错表或插错卡等现象，如果的确因为制卡有误，可通过售电系统对卡内表号或户号进行更改，可以携带电表IC卡到当地营业厅进行反映处理。其他错误代码及说明：1、Err-02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。 2、Err-08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。3、Err-13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。4、Err-16正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误。优势智能电表的主要类型有IC卡电表，用户持IC卡到供电部门交款购电，供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡（简称刷卡，下同），即可合闸供电，供电后将卡拿走。当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警（或蜂鸣器报警），此时用户在感应区刷卡即可恢复供电；当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以恢复用电。对于居民用电，在与机械式电表、电子式电表作对比时，它有以下几点的优势：1、具有多种防窃电功能，起动电流小、无潜动、宽负荷、低功耗，误差曲线平直、长期运行时稳定性好。单相本地费控智能电表2、外形美观、体积小、重量轻、安装方便。3、准确度高：全电子式设计，内置进口专用芯片，精度不受频率、温度、电压，高次谐波影响。4、长寿命：采用SMT技术，优化的电路设计，整机出厂后无需调整电路。5、功耗低：采用低功耗设计，降低电网线损。6、预购电量；IC卡传递数据，实现数据回读，包括：回读总电量，剩余电量，表内累积购电量，总购电次数等信息。7、储存表常数、初始值、用户住址、姓名等信息。8、超负荷报警断电、剩余电量报警，提醒用户及时购电。参考资料来源：搜狗百科-电表
名词解释
电量
电量（Quantity of electric charge）表示物体所带电荷的多少。一般来说，电荷的数量叫电量，用符号Q表示，单位是库（仑）(符号是C)，库仑是一个很大的单位。 在不致混淆的前提下，电荷量可简单称其为电荷。
电卡
电卡，类似IC卡，记录用电量的仪器。
