1, 燃气热水器正常使用时突然出冷水
一般是热水器在使用过程中灭火造成的，热水器突然灭火变凉水通常有4种原因和解决方法：一、水压过低会使热水器突然灭火；造成热水器出水变成凉水，如果关上在有时候也会打不着火的。二、有的热水器带有20分钟自动熄灭保护装置，使用超时，热水器会自动灭火；一般15分钟-20分钟灭火是正常的，关了再开可以正常使用的。三、热水器干烧或温度过高时，也会使燃烧中断，导致热水器灭火水变凉了，关上在开热水器打不着火的。四、热水器排烟管堵塞，烟气排不出来，造成热水器内阻力大，中断燃烧，再开还是会着火，不过一会还是会灭火的。如果还是不能解决问题请拨打热水器官网维修电话报修，专业人员上门维修。
4, 海尔天然气热水器在使用过程中突然变成了冷水是怎么回事和觧决办法...
热水器在洗浴过程中突然变冷水是因为火排停止工作造成的。导致火排停止工作而间接使热水器无热水输出的原因有以下几点：热水器有过温保护装置，在洗浴过程中，时间过长造成水温过高达到了温控控制器起跳，切断电磁阀的供电，这时热水器因无气供给火排熄灭，无热水输出。温控器本身故障导致电路无法正常工作。电磁阀在使用中突然损坏，造成无气供给。火排有严重堵塞。电池电量变低不足以供给电磁阀并推动它工作，造成无气供给。供电电路出现故障，包括各电子配件接线端子等接触不良。气源无气输出。气体火力调节阀故障造成无气供给。带有漏电保护装置的热水器因漏电保护跳开，或漏电保护器本身损坏造成无源供应。以上这些问题都将引起热水器使用过程中热水变冷水故障。下面针对以上问题逐条分析解决办法：适当缩短时间，可间断性的使用或是瞬间暂停一下再开启，水温调节开关，不要打的太高。温控器损坏直接更换温控器。电磁阀损坏直接更换电磁阀，这些重要零件不可对付使用。为排发生严重堵塞时，一定要停止工作，断气断电，并且细钢丝进行通透。电池电量一定要保持充足，否则无法推动电磁阀工作，直接更换新电池。电路出现问题要送修，以免出现安全隐患。电子配件接线或是端子接触不良，可重新接线更换新端子。更换气源。可更换气体调节阀。漏电保护器是保护洗浴过程中有触电的危险，如果它出问题坚决更换，生命安全重于一切！以上是针对电热水器及燃气热水器的故障分析及解决办法，如果是其它产品类型的热水器具体型号具体故障具体分析。
名词解释
电磁阀
电磁阀（Electromagneticvalve）是用电磁控制的工业设备，是用来控制流体的自动化基础元件，属于执行器，并不限于液压、气动。用在工业控制系统中调整介质的方向、流量、速度和其他的参数。电磁阀可以配合不同的电路来实现预期的控制，而控制的精度和灵活性都能够保证。电磁阀有很多种，不同的电磁阀在控制系统的不同位置发挥作用，最常用的是单向阀、安全阀、方向控制阀、速度调节阀等。
热水器
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。 制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。
