1, 线上运营和线下运营是有区别的吗
线下运营：主要是通过地推、商品的促销活动、由实体店面全权负责或者和其它的商家合作举办的优惠酬宾活动进行店铺产品的知名度的打响。优势：线下实体店铺的销售对于中年以及老年消费群体来说，是实实在在看得见，摸得着产品 的，因此对产品的质量会有较高的信任度，更加能够促成这部分的潜在客户下单购买，带来销售业绩！劣势：相比于线上运营来讲，销售的区域空间比较的狭窄，知名度的范围也有一定的限制。线上运营：主要指的就是各大电子商务平台的产品销售。由于近几年来，新媒体，自媒体等各大平台如雨后春笋般涌现，而且流量巨大，因此，在网络上面进行销售，只要找到适合自己的方法技巧，势必会让公司的知名度无限制的放大，有利于获得更多的收益。优势：传播的渠道与地域不受限制，有无限的流量，无限变现的可能性。劣势：由于互联网时代的急剧发展，使得每个人都想在这里分一杯羹，因此，各行各业的竞争对手数量多，竞争压力巨大，如果没有找到最适合自己的方法，带来流量价值，终究是难逃被淘汰的窘境。这就是二者最直观的区别。
2, 如何通过线上运营突破招生瓶颈
在教育培训行业，营销从线下到线上、再从线上到线下的趋势越来越明显，有很多传统的教育培训机构招生、宣传方式都还仅限于地推、纸媒和老带新等比较传统的方式，虽然这些方式依旧有效，但随着互联网的飞速发展，越来越多的新涌现的网络渠道成为新的流量入口，只有抓住这些，才能更好、更有效的获得客户并迅速积累机构品牌。站在用户的角度考虑，现在的用户变得越来越“聪明”，用户借助互联网和社交媒体能快速的获得大量的有效信息，在最终选择培训机构的时候，会列出2-3家机构的目标清单供自己选择，大部分用户在主动联系培训机构的时候已经通过各种渠道进行选择并有了初步的判断。所以，怎么让用户在网上找到你、怎么让用户信任你，成为培训机构在线营销最重要的两个难题。一般培训机构的在线营销渠道主要有：搜索、信息流、微信、自媒体、社群五大渠道。这里面就存在一个逻辑问题：搜索引擎的流量都是用户先搜索，先搜索就代表是用户主动找培训机构，而不是被动推送，这一点是其他渠道都不具备的。而相对于SEM来说，SEO的成本就低很多了，只要你有一个官网就可以做，不需要像SEM那样按照点击付费。但是SEO也有个明显的弱点，就是见效慢。所以很多机构前期投放SEM广告，在投放期间做SEO，后期SEO做起来之后，可以有效的降低SEM的客单价，并达到一个理想的获客成本。但是随着移动互联网的兴起，流量碎片化越来越严重，今日头条等新兴媒体平台逐渐分流了搜索引擎的流量，信息流广告因此诞生。信息流广告的代表有今日头条、百度和微信朋友圈。所有信息流广告都是基于大数据分析进行的信息推荐，用户关注什么，就推送什么。注意，是推送。信息流和搜索的本质区别就在这里，信息流并不是用户主动搜索，而是系统会分析他对什么感兴趣，再进行相关的推送，所以效果没有搜索好。对于教育培训机构来说，虽然信息流的获客成本可能会比搜索低，但是从最终转化率的角度来说，搜索的效果仍然会比信息流好。然后就是微信，目前微信全球用户已经超10亿人，具有非常大的用户基础。微信有两种营销模式：好友和公众号。从微营销软件开始，批量加人、进行硬广推送，到软性朋友圈广告、打造超级IP、社群裂变、H5病毒传播，微信玩法层出不穷。微信好友做的是粘性和信任，基于信任的营销。而公众号就不是，公众号更权威、更有公信力。最初的公众号只是一个内容传播的平台，优质的内容可以快速积累粉丝，但缺乏变现渠道。但当微信小程序推出后，公众号的粉丝直接可以通过小程序进行变现，这就是小程序的意义。小程序是工具，而非流量入口。很多市面上让你赶紧做小程序的公司，说什么赶紧抓住这一波流量红利的公司，都在说谎。想做小程序，先看看你的业务逻辑是否需要，如果你连粉丝流量都没有，就想靠小程序去挣钱，成功概率非常低。当然小程序的玩法也有很多，用处也有很多，在这里就不展开。下面说说自媒体。有机构用自媒体一年吸引几百万粉丝，营业额上亿元，这就是自媒体平台的能量。自媒体平台的流量很大，只要发发文章就可以获取粉丝，运营成本很低，产出很高。甚至有人组建几个人的小团队，只做阅读量、靠自媒体分成，一年赚百万轻轻松松。自媒体具有天生的流量优势，并且优质的自媒体同样可以霸占搜索引擎的排名。对于教育培训机构而言，上面的几种方法，只要做好一个，就能站稳脚跟。要是想了解更多招生运营干货网页链接
名词解释
微信
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。 微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。
信息流
信息流有广义和狭义两种。广义指在空间和时间上向同一方向运动过程中的一组信息，它们有共同的信息源和信息的接收者，即由一个信息源向另一个单位传递的全部信息的集合。狭义指信息的传递运动，这种传递运动是在现代信息技术研究、发展、应用的条件中，信息按照一定要求通过一定渠道进行的。 随着社会的信息化和信息大量涌现，以及人们对信息要求的激增，信息流形成了错综复杂、瞬息万变的形态。这种流动可以在人和人之间、人和机构之间、机构内部以及机构与机构之间发生，包括有形流动和无形流动，前者如报表、图纸、书刊等，后者如电信号、声信号、光信号等。在社会经济生活中，随着商流、物流与资金流的分离，信息流的作用越来越重要，其功能主要体现在沟通连接、引导调控、辅助决策以及经济增值等方面。
用户
用户，广泛的含义是使用者，即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如：供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。
