1, 神田热水器出现超温保护不出热水是什么故障
出现he代码是热水器内水温过高。当系统检测到温度上升斜率≥2℃/8S且温度达到50℃时（根据型号不同该数据略有不同），则立即切断加热器电源，显示屏闪烁显示故障代码“he”，其余图案不显示，蜂鸣器鸣叫六声。维修方法：用户报修he时，要用户关掉机器，不要进行其他操作，待师傅上门维修。1） 首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热；2） 检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错；3） 更换控制板看是否可以解决.
2, 科羚电热水器故障he显示
如果是电器方面的原因，建议你还是找专业的维修人员来修比较好；如果是普通管道的损坏，自行更换就可以了。电热水器常见故障现象问题判断维修技巧1、不出水电热水器主要由内胆、保温层、温度控制器、加热管等部件组成。内胆用不锈钢板制成，经受1.2mpa检验不渗漏；保温层由聚氨酯整体发泡而成。电热水器带有漏电保护、防干扰保护、防超温保护。该电热水器的结构检查出水系统无异常，由此怀疑供水系统有故障，检查步骤如下：①检查自来水压力是否正常，如遇水厂临时停水，则不要乱动热水器，待供水正常后再使用热水器。发现供水压力偏低，其它水龙头出水“有水无力”，则可适当开大热水器进、出水阀，在开大水阀无效时，要待水压正常后再使用。检查的方法是：打开与热水器相连接的自来水管路上的其它水龙头，看水流是否正常。②上述方法检查均正常，而热水器仍不能出水，则要考虑水路是否被堵，此时要检查进水的连接管。先关闭供水总阀，卸开水管接头，水管脱离热水器后，打开供水总阀，检查供水是否正常，并检查进水过滤网是否被堵塞。检查结果为进水连结管被异物堵塞，清除堵塞物后，故障排除。2、出水带电引起该故障的原因有：a、出水口接地失效；b、水中分布电流大。检查电热水器内有无裸线碰壳、断路现象，若有应认真修复并加强绝缘处理。若是加热器烧坏，击穿绝缘层并与金属外壳相碰，应更换加热器。检查结果为漏电保护插头漏电，更换漏电保护插头，故障排除。3、热水器不加热该热水器的加热原理如下：通电加热时，加热指示灯亮，当水温达到预置温度时，温控器触点断开，加热指示灯灭，电热水器处于断电保温状态。此时，每2小时温度约降低1℃；当水温比预置温度低7℃时，温度控制器触点接通，加热指示灯亮，电热水器处于通电加热状态。检查加热器h完好，再检查温度控制器和过热保护温度控制器。发现温度控制器断路，造成加热器不工作，引起所述故障。更换温度控制器，故障排除。4、过热保护失控分析该热水器的工作原理可知，当电热水器处于干烧或过热状态时，过热保护温控器内的双金属片闭合，使漏电保护插头上的试验按钮触点短路，漏电保护插头动作，复位按钮弹起，加热管断电。若是过热情况，按下漏电保护插头上的复位按钮，电加热管通电，热水器处于正常使用状态；若是干烧情况，需要待加热管冷却（约10分钟），才能加水，加满水后，按下漏电保护插头上的复位按钮，电加热管通电即可恢复正常使用。检查过热保护温度控制器，发现其双金属片变形，不能闭合，造成过热保护温度控制器失去控制作用，引起所述故障。更换过热保护温度控制器，故障排除。5、加热管不发热检查步骤及其排除方法是：a、若漏电保护插头上的指示灯亮，应检查加热管与电源线之间的接插件是否接触良好。用万用表测加热管的两接线端，阻值若是无穷大，说明加热器已坏，应更换同样功率的、能承受1.2mpa水压不参漏的加热管。b、若漏电保护插头上的指示灯灭，且复位按钮弹起，可能是超温保护或漏电保护。若是出现了超温保护，只要热水器内的水温比过热保护温控器动作的水温低25℃或更多时，按下复位按钮应能复位；若不能复位，说明出现了漏电情况，要仔细检查漏电原因，排除故障后按下复位按钮，即可恢复正常使用。检查温控器的接插件接触是否良好。用万用表量温控器的低温闭合触点，旋动温度控制器时，看是否通断正常，常通或常断都说明温度控制器已坏。更换温度控制器时，要选择温度范围25-75℃、复位温度-7℃左右的温度控制器。6.淋浴水太热电热水器内的最高水温可达85-90度，此时相应温度控制器的动作温度为75-80度，如果电热水器内的最高水温超过90度，称为过热。引起过热的原因及排除方法是：(1)温度控制器控温失灵，应更换新的向样的温度控制器。(2)过热保护温度控制器失灵，选用新的过热倪护温度控制器时，要选用动作温度为93℃左右的过热保护温度控制器。
3, 电热水器出现故障时怎么判断和维修
1、无加水都产生漏电这是因为电源线火与机壳导电部位相碰（注：无良好接地会产生短路出象，无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸）可检查排除。2、加热时间过长热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。属于正常现象。热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言），只需要把功率转换开关旋到最大功率档。3、安全阀小孔流出当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出，这属正常现象。由于自来水压力太大，超过0.7MPa（安全阀泄压压力）的时候，在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏，使热水器一直处于加热状态，同样更换温控器即可。4、漏电保护指示灯不亮检查电源插座是否有电或接触不良。如热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复。5、保温问题若是无保温功能，这是由于温控器动作温度过高或已烧融短路，只需更换温控器即可；若是一直处于保温状态，温控器不能复位一直处于开的状态，这个时候只需要更换温控器即可。对电热水器进行定期的检查是很多家庭最容易忽视的一个环节，实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性，是最不可以省略的重要步骤之一。主要的检查方面有：a、加热管：热水器在经过一段时间的使用之后比较容易在加热管等部位集结水垢，定期保养加热管就可以提升热效率、起到节约电费的作用。b、内胆：与加热管同理，定期清洁热水器内胆也是很重要的，推荐大家按照产品说明书中清洗内胆的步骤来完成此项工作。先将电源关闭、把热水器的水排空、之后放入清水进行清洗，在清洗完毕后也应该像初次使用热水器一样，先对热水器注满水后再接通电源、重新开始热水器的加热工作。
4, 神田电热水器的优势是哪些？
1安全阀有水珠滴出热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。2热水使用时间短原因分析：第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。3使用过程中漏电热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：①风压开关调节不适当；②吸气嘴位置不恰当；③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜；④风压开关失灵；⑤脉冲器故障。解决办法：①调节风压开关至适当位置；②调节吸气嘴；③插上或更换硅胶管；④更换风压开关；⑤更换脉冲器。4指示灯亮但不能加热原因分析：①发热管接插端接触不良或断线；②发热管烧坏。解决方法：①检查排除；②更换发热管。5指示灯不亮且不能加热原因分析：①温控器接插端接触不良或断线；②温控器烧断解决办法：①检查排除； ②更换温控器。6热水器指示灯一直不灭原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少；②温控器坏。解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触；②更换温控器。7使用中自行断电在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：1、通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致；2、闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：1、更换优质的插座（选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座）；2、检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。8出水不热原因分析：1、冷热水调节不当；2、电源未接通；3、电加热器损坏；4、温控器损坏。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、调整电源插头或开关，使其接触良好；3、更换电加热器；4、修理或更换温控器。9出水温度太高原因分析：1、冷热水调节不当；2、温控器旋钮调节不当或触点粘连。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。10进水或出水困难原因分析：1、脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2、汽堵；3、供水压力不正常；4、混水阀故障。解决方法：1、在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2、将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3、待水压正常后，故障自行消失；4、维修或更换混水阀。
名词解释
热水器
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。 制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。
温控器
温控器（英文名Thermostat，又称温控开关、温度保护器、温度控制器），是指根据工作环境的温度变化，在开关内部发生物理形变，从而产生某些特殊效应，产生导通或者断开动作的一系列自动控制元件，或是通过温度保护器将温度传到温度控制器，温度控制器发出开关命令，从而控制设备的运行以达到理想的温度及节能效果，其广泛被使用在各个家电产品中，如饮水机、热水壶和电冰箱等。温控器可分为突跳式温控器、液涨式温控器、压力式温控器、电子式温控器和数字式温控器。
加热管
加热管是在无缝金属管内（碳钢管、钛管、不锈钢管、铜管）装入电热丝，空隙部分填满有良好导热性和绝缘性的氧化镁粉后缩管而成，再加工成用户所需要的各种型状。它具有结构简单，热效率高，机械强度好，对恶劣的环境有良好的适应性。它可用于各种液体和酸碱盐的加热，同时也适应低溶点的金属加热溶化（铅、锌、锡、巴氏合金）。
