1, 华为mate 20pro不支持指纹解锁吗
有以下几种场景容易造成华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏： 场景一：贴膜后导致屏内指纹解锁不灵敏。屏内指纹录入和识别是通过屏内光照射指纹来识别原理，贴膜后通过光产生变化，导致图像更容易变模糊；场景二：屏碎后导致屏内指纹解锁不灵敏或无法使用屏内指纹是光学式指纹方案，需要屏幕提供稳定的光源，如果屏碎会直接影响指纹的成像质量，解锁成功率大幅下降，或者无法正常使用； 场景三：强光下屏内指纹解锁不灵敏。强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。 场景四：湿润手指屏内指纹解锁不灵敏。使用洗手液洗手后，会使手指上的油脂清除，从而导致手指表面干燥，洗完手后第一时间就进行指纹解锁，指纹解锁成功率会降低； 场景五：低温环境下（低于零下5℃）屏内指纹解锁不灵敏。温度低时手指表面水分少，会变得干燥，指纹解锁成功率会降低； 场景六：手指或屏幕表面脏污时屏内指纹解锁不灵敏。手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降。 通过对上面六种场景的介绍，或许已经迫不及待的想要知道华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏的解决方案，下面通过7个方法来解决： 1、华为手机使用的是高硬度玻璃，具有很强的耐磨性和机械强度，正常使用不会出现划伤；同时屏幕的防脏污效果有很大提升，不推荐使用贴膜，贴膜会严重影响屏内指纹解锁的解锁成功率，尤其是钢化膜。如果希望进一步保护手机屏幕，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用；2、如有屏碎问题请尽快前往售后服务中心更换手机屏幕，并且在后续使用过程中，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用，毕竟六七千甚至上万的手机呢； 3、手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度，多按压一会指纹区域，直到解锁成功或者感觉到解锁失败时的振动； 4、请尽量避免在强光直射的场景下使用屏内指纹解锁； 5、手指比较干时，可让干手指变湿润一点时再进行解锁； 6、确保手指和指纹区域无脏污，若有请清洁后再次尝试； 7、如您觉得屏下指纹解锁体验不佳，可以尝试其他的解锁方式。通过上面几种方法的介绍，希望能够帮助你解决华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏带来的不便。
2, 华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏是什么原因呢？
如果指纹不能解锁，手机中指纹相关设置选项需要开启，要录入过指纹。如果已经录入过指纹，就进入“设置 >指纹 >指纹管理“，开启开关。需使用正确的手指尝试指纹解锁，如果用食指录入，却使用其他手指解锁，是不能解锁的。如果指纹解锁失败，若是充电时指纹解锁失败，可能不是原装充电器，对指纹传感器干扰，导致手机充电时不能正常用指纹解锁。或者手指上沾有油渍、污渍、手指干燥、脱皮或破损，要尽量手指清洁、别太干燥，用温水洗手和保养手指皮肤。用指尖点指纹传感器也不能识别到完整的指纹，建议尽量用指肚覆盖整个指纹传感器。也可以重新录指纹，并且尽可能多的录入手指面积。如果是指纹模块损坏，建议备份数据后带购机发票到华为售后检修。
3, 怎样取消华为mate20锁屏提示使用指纹或上滑解锁
Mate 10指纹项找不到，请确认您是否找对了路径：设置-安全和隐私-指纹。如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：设置-系统-重置-还原所有设置。若还原所有设置还是没有，请恢复出厂设置，恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询如下：1.通过手机自带服务APP里面的“服务-服务网点”查询到最近的服务中心。2.可以电脑登陆华为商城官网，在华为商城页面下方，点击“售后网点”，查询地址。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
名词解释
指纹
指纹，也叫手印，即是表皮上突起的纹线。由于人的指纹是遗传与环境共同作用产生的，因而指纹人人皆有，却各不相同。由于指纹重复率极小，大约150亿分之一，故其称为“人体身份证”。 指纹是人类手指末端指腹上由凹凸的皮肤所形成的纹路，指纹能使手在接触物件时增加摩擦力，从而更容易发力及抓紧物件，它是人类进化过程式中自然形成的。 伸出手，仔细观察，可以发现小小的指纹也分三种类型：有同心圆或螺旋纹线，看上去像水中漩涡的，叫斗型纹（whorl）；有的纹线是一边开口的，即像簸箕似的，叫箕型纹（loop）；有的纹形像弓一样，叫弓型纹（arch）。除总体形状不同之外，各人指纹纹形的多少、长短也不同。 指纹在胎儿第三四个月便开始产生，到六个月左右就形成了。当婴儿长大成人，指纹也只不过放大增粗，纹样终生不会发生改变。
解锁
启用手机的必要途径
手指
手指是指人手前端的五个分支。手掌的五个终端部分之一，手指一般有拇指、食指、中指、无名指、小指这五个。话说：十指连心。人类的手指蕴涵着人身的许多秘密。伸出您的手指来，让科学家给您看看“手相”。
