1, 2015浩泽净水机还招客服吗
如何选择净水器，石家庄甲醛检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司专家帮你来支招——高科技概念涉水产品花样多，其实并没那么神奇国家已明令禁止涉水产品上出现防治疾病作用的内容通过喝净化水保健并不靠谱，购买时还需谨慎专家提醒：辨别产品真伪要看清“身份证”。3月18日上午，“经营涉水产品专项监督检查工作会”在市卫生监督所召开。会上通报了13个不合格涉水产品的品牌和型号，市区内各经营商家和厂商代表在现场签订了安全销售承诺书。我市市场有无不合格的涉水品牌？涉水产品究竟如何选择？石家庄甲醛检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司专业人士对此进行了解答。13个不合格品牌型号并未流入我市市场涉水产品是指涉及饮用水卫生安全的产品，包括饮用水生产和供水过程中与饮用水接触的塑料、管件、水质处理器等。在这些涉水产品中，市民家中常用的不外乎输配水管材、饮水机和净水器。近期，国家质检总局公布了一批不合格净水器的型号和企业名单，涉及世保康、美菲特、美之净、万爱电器、美德沃、博学、BLESSING、沁莱、金天泉、金品泉、沁尔康、百德净水器、JNE静怡，共13个品牌的13个型号。但并未发现有不合格的净水机型号流入我市市场。净水机滤芯中的活性炭净水设备的过滤芯上，都标有详细的产品信息“高科技概念”涉水产品花样百出石家庄甲醛检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总介绍说 目前，“碱性水”、“富氧水”、“离子水”、“纳米水”等概念层出不穷，都打着“健康”的噱头。这些“高科技概念”的涉水产品到底效果如何？石家庄甲醛检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司告诉记者：不少商家抓住人们追求保健、养生的心理，利用消费者专业知识不足、防范意识淡薄的特点，对净水器冠以高科技、保健养生等概念，其实，净化后的水质并没有宣传的那么神奇。“净水机确实有净化水质的作用，但无论是滤膜过滤、活性炭过滤、反渗透过滤，都是将水中的杂质甚至部分矿物质净化出去，将水体变为纯净水。想通过饮用这样的净化水来改善高血压、高脂血症等慢性病，或达到消除疲劳、提高胃肠消化等保健功能，是不可能的。”张总说。目前，国家已明令禁止在净水机、饮水机等涉水产品的生产销售过程中，出现明示或暗示具有防治疾病作用的内容。“酸性水”、“碱性水”、“活化水“等字样，更不允许在涉水产品上有所标注。石家庄甲醛检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理支招：识别涉水产品把握三点对于如何识别涉水产品，张总提醒市民，要把握好三点：一是查验卫生批件。无论是国产还是进口净水器，都会有卫生部颁发的卫生批件，这就相当于涉水产品的“身份证”。其中，产品名称相当于身份证中的姓名；产品的批准日期、批准有效期、产品卫生许可批准文号等，相当于居民身份证上的有效期、身份证号等信息；生产企业信息相当于身份证上的地址。同时，还需要关注卫生批件上的注意事项。二看材料品质：材料的品质和性能不仅决定了产品的品质和性能，在某种程度上也决定了出水水质的优劣和产品的使用寿命。市民在选购时，可以将产品的净水工艺、材料与卫生批件上的成分及部件对比，看是否一致。三看制造、装配工艺：正规企业生产的净水器装配严谨，所以应尽量到正规商场或超市去购买厂家较大，生产较为正规的产品，质量上相对更有保障。我市已开展涉水产品专项整治让市民喝上“放心水”为加强我市涉水产品卫生监督管理工作力度，市卫生监督所将在4月底前，对全市经营销售饮水机、净水器等涉水产品进行专项监督检查。本次监督检查内容依据《河北省生活饮用水卫生监督管理办法》，重点检查饮水机、净水器等涉水产品厂家授权、涉水产品卫生许可批件、检验报告、管理档案、销售提示等。对销售无许可批件的饮水机、净水器等涉水产品下架停止销售，对违法销售单位和个人进行行政处罚。造成严重后果的，按照有关法律法规，移送司法部门处理。对伪造卫生许可批件和检验报告的饮水机、净水器等涉水产品进行严厉打击，对监督检查中发现的此类销售单位，将通报当地工商行政部门，并向社会公示。消费者发现销售涉水产品没有卫生许可批准文件或是违法宣传保健、治疗疾病功效的，可以向卫生监督所举报。
2, 浩泽净水机的售后服务怎么样。
维修标准制度时间规范：A类（安全报修）：3小时内到达；B类（影响客户喝水）：18点前派工的8小时内完成；18点至次日8点派 工的，在次日12点前完成；C类（不影响客户喝水）：24小时之内完成；回访规范：400中心100%回访；五、报修响应时间及维修制度及服务标准：家用机1、安装维护：安装后每6个月电话回访一次；2、滤芯更换：安装后每12个月定期更换滤芯；商用机1、电话回访：安装后每5个月电话回访一次；2、滤芯更换：安装后每11个月定期更换滤芯；滤芯更换1、定期：11个月（前6级）；2、定量：6000L;水质安全由过滤技术决定--与更换滤芯时间无关1、生产量每天10桶逐渐递减；2、单位用户每天每人用水量1.2L;3、A1XB-A,8小时生产量低于30人日常用量必须更换滤芯，否则会出现断水，此时有可能6000升也没到，6个月也没到，滤芯没有达到设计使用寿命，此时更换定义为维修更换。六、服务标准：1、收到派工信息；2、对派工信息进行分析和计划；3、27分钟之内跟客户预约上门安装时间；4、准备好各种服务工具；5、到达时间及时反馈；6、向客户道歉；7、进门前的准备工作；（工衣工牌、仪容仪表）8、敲门穿鞋套；9、出示工牌并自我介绍；10、耐心听取客户意见；11、故障诊断；（现场勘查）12、征询客户意见和建议；13、及时反馈协调处理；14、试饮一杯水，清理现场安装机器杂物，信息反馈总部结单。单位：深圳市浩泽净水设备有限公司时间：2016年06月11
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滤芯
滤芯是为了净化原生态的资源和资源的再利用，而需要的净化设备。滤芯具有压差低，纳污能力强，使用寿命长等特性；适用于真空镀膜、机械、光盘、冶金、石油、制冷设备等领域。
回访
回访是指公司客服部门相关负责人，向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。从而达到更好的服务。来提升公司的形象。
