2, 怎么查高铁是否停运
方法一你可以选择到火车站窗口进行咨询、如果该车次无法购买的话一般就是停运，并且12306会提前公布停运车次、致电12306客服电话咨询。方法二你也可以选择在12306/客运站上查询您所需要的高铁车线路，如果显示“列车运行图调整”/“停运”的话，则表示该车次已经停运。买了高铁票停运怎么办因故停运的车次（即正常售票但因线路改造、天气、其他因素造成车次停运）办理退票，可以在乘车日的五日内（含当天）均可办理退票，譬如07月05日出发的火车，最迟可以在07月10日（含07月10日）至车站办理退票（现全国联网），如果是07月11日去办理退票则逾期作废。铁路部门说，旅客如果已经买好了票，届时列车确定停运的话，可以全额退票。一是到车站售票处办理退票、改签手续，二是在网上购票且没有换票、退票的旅客，也可在12306网站上按规定办理。
3, 牛河梁高铁站停运了吗
因施工需要，只是暂时停运。根据12306显示，2020年9月12日开始，京沈高铁承德南至喀左（不含）区间停运，恢复运营时间待定，证明在此时段牛河梁高铁站确实没有车了，预计2020年12月2日起恢复通车。2020年9月12日开始，原牛河梁始发的车次转移至建平站始发，新增的三对高速动车是把原牛河梁始发的五对车移至建平，而在喀左以东的运行时间大概率是不变的。牛河梁站位于中国辽宁省朝阳市凌源市，是中国铁路沈阳局集团有限公司管辖的二等站，是京哈高铁的一个中间站，2018年12月29日，伴随着京哈高铁（承德南-沈阳段）的开通运营，牛河梁站也同时正式投入使用。牛河梁站京沈高铁牛河梁站位于辽宁省凌源市西五官马场，隶属中国铁路沈阳局集团有限公司管辖是京哈高铁沈承段的客运站之一，已于2018年12月29日随京沈高铁辽宁段正式开通运营而正式启用。牛河梁站是京哈高速铁路京沈段（又称京沈高速铁路）上的新建车站，站场规模2台4线，全长1800米，有2座450米长、8米宽的站台和4条线路（含正线2条），8组高速无砟道岔和6组有砟道岔、1个综合维修工区，两个站台之间有一座8米宽的地下旅客通道相连。
名词解释
退票
退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。
12306
12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。 客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。 自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日，开通团体票预定业务。2020年12月30日，12306网站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30。2021年1月28日起，如果没赶上火车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
