1, 固定电话费查询
以联通用户为例，查询固话话费的方式如下：1、通过固话密码登录网上营业厅，点击“查话费”>“话费查询”>“当月话费”，即可查询到固话的话费使用情况；如未设置固话密码，无法通过网上营业厅查询，机主可携带有效证件通过当地联通自办营业厅设置固话密码后查询。 2、通过固话密码登录手机营业厅客户端点击，服务>查询>话费业务查询>实时话费（当月话费）3、通过提供固话号码，机主姓名及身份证号码，由人工客服查询或者携带有效身份证件前往当地联通自办营业厅查询。
2, 固定电话费用如何查询？
联通固定电话可通过网上营业厅、手机营业厅或拨打当地联通客服热线进行话费的查询。1、网上营业厅：登陆联通网上营业厅，输入联通固话号码和密码就可进行话费的查询；2、手机营业厅：手机直接下载“联通手机营业厅”APP，进行联通固定电话话费的查询；3、联通客服热线：拨打当地运营商客服热线后按语音提示，进行固定电话话费的查询；温馨提示：因各地区运营商提供服务有所不同，建议拨打当地运营商客服热线或到营业厅进行咨询。
名词解释
联通
中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称：中国联通），是一家中国电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
客服热线
客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
