2, 电话怎么拨打工商银行人工服务?
如需电话银行人工服务,请按以下方式拨打:1.储蓄卡:拨打95588后,选择“2个人人工服务”;2.信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;3.企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,也可在融e联、微信或短信渠道发送“转人工”后咨询,我们将竭诚为您服务~
3, 中国工商银行电话人工客服电话是多少
拨通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。工商银行95588主要服务内容:1、账户信息查询业务;2、转账或汇款业务;3、电话或生活缴费业务;4、投资理财或外汇交易业务;5、信用卡服务或异地漫游服务;6、人工服务。
名词解释
人工
泛指人造的;人为的。
服务
服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。 其在社会学意义上是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作。服务有无形性、异质性、生产和消费的同步性、易逝性四种特性。
95588
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
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